Возможности Queue CTRL
Что умеет Queue CTRL
Коротко: делает очередь управляемой, измеряемой и масштабируемой. Длинно: ниже (людям нравится читать, кто бы мог подумать).
Гибкая настройка услуг
Конструктор сценариев очередей: услуги, категории, правила приоритета, маршрутизация по зонам и операторам.
Роли, права, аудит
Разграничение доступа, журналирование действий, контроль изменений и прозрачность для корпоративной среды.
Централизация изменений
Обновления и настройки без вмешательства в оборудование на объектах. Экономит время и нервы.
Отчёты и аналитика
Ожидание, обслуживание, нагрузка, узкие места. Основа для нормальных управленческих решений.
On‑premise
Размещение на серверах заказчика: контроль данных и отсутствие зависимости от внешних облаков.
API и интеграции
Контролируемые интеграции с корпоративными системами и онлайн‑записью, плюс экосистема TV CTRL.
Где применяют
- Сервисные центры и офисы с приемом посетителей
- Розничные сети и шоурумы
- Государственные учреждения и МФЦ
- HoReCa (рестораны, отели)
- Логистические центры