ВИЗИТ НАЧИНАЕТСЯ ДО ОБЪЕКТА

Онлайн-запись в электронную очередь

Посетитель выбирает удобное время заранее, а организация получает прогноз нагрузки и готовит нужный ресурс до его прибытия.

QUEUE CTRL · SOFTTECH
Онлайн-запись в электронную очередь
Сценарий, оборудование и аналитика работают как единая система
КОМУ ПОДХОДИТ

Решение начинается с процесса, а не с коробки

Для организаций с планируемыми визитами, пиковыми нагрузками и необходимостью объединить запись с обслуживанием посетителей без записи.

01

Свободные интервалы

Посетитель выбирает доступное время и нужную услугу.

02

Меньше пропусков

Подтверждения и напоминания снижают число забытых визитов.

03

Быстрая регистрация

По коду или идентификатору запись превращается в активный визит.

04

Прогноз нагрузки

Руководитель заранее видит будущую загрузку.

БАЗОВАЯ КОНФИГУРАЦИЯ

Что может войти в решение

Точный состав определяется после обследования объекта. Лишнее оборудование не улучшает сервис — оно лишь увереннее занимает бюджет.

  • Форма записи
  • Расписания и интервалы
  • Лимиты и длительность услуг
  • Подтверждения и напоминания
  • Регистрация прибытия
  • Отмена и перенос
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Что обычно уточняют до проекта

Можно ли совместить запись и живую очередь?+

Да. Для потоков задаются отдельные правила, а система учитывает запись, прибытие и текущую загрузку.

Можно ли встроить запись на сайт заказчика?+

Да. Способ встраивания и обмен данными определяется при проектировании интеграции.

Что происходит при опоздании?+

Допустимое опоздание, отмена или перевод в живую очередь задаются правилами конкретной услуги.

ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ

Получите предварительную конфигурацию

Укажите количество объектов, точек обслуживания и используемые системы. Мы предложим состав решения и вопросы для обследования.

Рассчитать проект