QUEUE CTRL ДЛЯ ГОСУЧРЕЖДЕНИЙ

Электронная очередь для государственных учреждений

Queue CTRL помогает обслуживать разные категории граждан и перечни услуг по прозрачным правилам, сохраняя аудит событий и управляемость нагрузки.

QUEUE CTRL · SOFTTECH

КОМУ ПОДХОДИТ

Решение начинается с процесса, а не с коробки

Для администраций, расчётных центров, служб одного окна и других организаций с широким перечнем услуг.

Услуги группируются по жизненной ситуации и структуре учреждения.

Приоритеты, действия сотрудников и переводы фиксируются системой.

Интерфейс и сценарии учитывают разные категории посетителей.

Данные по времени и объёму обслуживания доступны руководителю.

БАЗОВАЯ КОНФИГУРАЦИЯ

Точный состав определяется после обследования объекта. Лишнее оборудование не улучшает сервис — оно лишь увереннее занимает бюджет.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Можно ли настроить льготные категории?+

Да. Приоритеты задаются правилами и могут учитывать доступные признаки посетителя и услуги.

Подходит ли система для нескольких зданий?+

Да. Объекты могут работать по общей модели управления с отдельными услугами, расписаниями и отчётами.

Где размещаются данные?+

Доступны локальный и облачный варианты. Архитектура выбирается с учётом требований заказчика к безопасности.

ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ

Укажите количество объектов, точек обслуживания и используемые системы. Мы предложим состав решения и вопросы для обследования.