01
Разные потоки
Запись, живая очередь и льготные категории обслуживаются по своим правилам.
QUEUE CTRL ДЛЯ МЕДИЦИНЫ
Электронная очередь для поликлиники — внедрение Queue CTRL
Queue CTRL разделяет запись, обращения в регистратуру и маршруты по кабинетам, чтобы пациент понимал следующий шаг, а персонал видел реальную нагрузку.
QUEUE CTRL · SOFTTECH
КОМУ ПОДХОДИТ
Решение начинается с процесса, а не с коробки
Для поликлиник, медицинских центров и диагностических учреждений с несколькими типами обращений и точками обслуживания.
02
Путь пациента
Система направляет посетителя от регистрации к нужному кабинету.
03
Понятный вызов
Номер и кабинет отображаются на табло и сопровождаются голосом.
04
Нагрузка без догадок
Администрация видит ожидание и загрузку регистраторов и кабинетов.
БАЗОВАЯ КОНФИГУРАЦИЯ
Что может войти в решение
Точный состав определяется после обследования объекта. Лишнее оборудование не улучшает сервис — оно лишь увереннее занимает бюджет.
- Самостоятельная запись
- Регистрация живой очереди
- Рабочее место регистратора
- Информационные мониторы
- Голосовой вызов
- Интеграция с медицинской системой
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что обычно уточняют до проекта
Можно ли объединить запись и живую очередь?+
Да. Для каждого потока задаются правила, а система сводит их в управляемый график обслуживания.
Поддерживается ли интеграция с медицинской системой?+
Да. Конкретный обмен зависит от доступного API и требований владельца медицинской информационной системы.
Можно ли использовать голосовой вызов?+
Да. Вызов может отображаться на мониторах и сопровождаться голосовым сообщением.
ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
Рассчитать проект ↗Получите предварительную конфигурацию
Укажите количество объектов, точек обслуживания и используемые системы. Мы предложим состав решения и вопросы для обследования.